Agendamentos são realizados somente via telefone entre 14h e 17h, de segunda a sexta-feira
Visando a otimização dos serviços ao público, os postos de Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC), gerenciados pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), tiveram o número de agendamentos ampliados em todo Estado.
Diariamente, cada PAC passa a contar com 30 atendimentos para emissão de documentação básica em casos considerados emergenciais. O serviço é realizado somente após agendamento via ligação telefônica. As unidades funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 14h. Já os agendamentos ocorrem via telefone entre 14h e 17h.
Os atendimentos do PAC Educandos foram remanejados para o PAC Galeria dos Remédios, no Centro de Manaus, devido ao espaço da zona sul estar passando por reforma.
A secretária titular da Sejusc, Mirtes Salles, destacou que as unidades dos PACs estão com restrição de senhas diárias por conta de medida de segurança do Governo do Amazonas, para evitar aglomeração nos postos e impedir a circulação do novo coronavírus (Covid-19) no Estado.
De acordo com a secretária executiva de Cidadania, France Mendes, o serviço de emissão de Registro Geral (RG), 1ª e 2ª vias, é feito somente em casos considerados emergenciais com documento de comprovação. São considerados casos urgentes assuntos relacionados à saúde, a benefícios e a trabalho.
Confira os números telefônicos de cada unidade:
- PAC Alvorada: (92) 98450-0973 / 98500-6281 / 98454-8412
- PAC São José: (92) 98405-2670 / 98471-9165 / 98422-7986
- PAC Galeria dos Remédios: (92) 98413-3595 / 98469-8718 / 98469-9548
- PAC Leste: (92) 98416-9538 / 98401-1875 / 98422-2150
- PAC Via Norte: (92) 98450-9399 / 98466-7400 / 98468-2974
- PAC Sumaúma: (92) 98471-1691 / 98454-4772 / 98500-6372
- PAC Compensa: (92) 98442-8539 / 98453-9089 / 98441-8100
- PAC Parque Dez: (92) 98468-7043 / 98405-0380 / 98400-7792
- PAC Iranduba: (92) 98463-2807
- PAC Manacapuru: (92) 98464-9716
- PAC Parintins: (92) 98473-8392
- PAC Itacoatiara: (92) 98459-2220
Ao todo, a Sejusc coordena 13 unidades do PAC, sendo nove na capital e quatro em outros municípios: Iranduba, Itacoatiara, Manacapuru e Parintins. A primeira unidade do PAC foi inaugurada no dia 20 de março de 1998, no bairro São José, na zona leste de Manaus.