Nos últimos dias, os moradores de Manaus foram surpreendidos com um aumento considerável no preço da gasolina comum, que chegou a ser vendida por R$ 6,49 o litro, enquanto o valor praticado pelas distribuidoras era de apenas R$ 3,06.
Diante do cenário, o Procon-AM realizou operações intensivas de fiscalização nos postos de combustíveis da capital. A ação é realizada em parceria com a Agência Nacional do Petróleo (ANP), Delegacia do Consumidor, Ministério Público Estadual e Comissão do Direito do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (ALEAM).
O objetivo é assegurar transparência, qualidade dos serviços e a proteção dos direitos dos consumidores.
Após a intervenção do Procon-AM, a situação começou a mudar. Na quarta-feira (10), a gasolina comum passou a ser vendida por R$ 5,99 o litro em algumas revendedoras de Manaus.
Isso representou uma redução de R$ 0,50 em relação ao preço inicialmente estabelecido. A queda no valor foi uma resposta direta à fiscalização do Procon-AM, que exigiu que as revendedoras se adequassem aos preços praticados pelas distribuidoras.
A alta nos preços dos combustíveis afeta diretamente o bolso dos consumidores, principalmente em um período econômico desafiador como o atual. Portanto, a ação do Procon-AM em fiscalizar e intervir nesses casos é fundamental para garantir o direito dos consumidores e evitar abusos por parte das revendedoras.
Compromisso com a proteção do consumidor
O Procon-AM reafirma seu compromisso em assegurar que os consumidores sejam protegidos contra práticas abusivas e irregularidades nos preços dos combustíveis. A ação coordenada envolve a participação ativa da Agência Nacional do Petróleo (ANP), Ministério Público Estadual, Delegacia do Consumidor e a Comissão do Direito do Consumidor da ALEAM. O objetivo é garantir a transparência, qualidade dos serviços e a proteção efetiva dos direitos dos consumidores.
Ação da população
A população pode contribuir com informações relevantes denunciando possíveis irregularidades através dos canais de atendimento do Procon-AM. nos canais de atendimento do Procon-AM, por meio dos seguintes canais de comunicação: (92) 33215-4009 ou 0800 092 1512 (segunda a sexta, das 8h às 14h, exceto feriados), site www.procon.am.gov.br ou correio eletrônico: fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br. Se preferir, pode comparecer ao Procon-AM ou aos PACS.
