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Uma análise da Serasa revelou que 562,2 mil consumidores do Amazonas possuem dívidas de até R$ 100, muitas delas desconhecidas pelos próprios devedores.
O levantamento faz parte de uma ação especial do Dia do Consumidor, que oferece condições facilitadas para a renegociação de débitos até 26 de março.
Os números mostram que 25,58% das dívidas no estado estão abaixo de R$ 100, e, no Brasil, 137 milhões de débitos não ultrapassam esse valor.
A iniciativa da Serasa busca alertar os consumidores para que possam quitar pendências com até 99% de desconto e limpar o nome de forma rápida e acessível.
Inadimplência atinge mais da metade da população adulta no Amazonas
O levantamento também destacou que 53,88% da população adulta do Amazonas está inadimplente, índice bem acima da média nacional, que é de 45,94%.
O estado tem 1,5 milhão de CPFs com contas atrasadas, somando um total de R$ 7,8 bilhões em dívidas.
No Amazonas, cada consumidor inadimplente tem, em média, quatro dívidas registradas, com um saldo médio de R$ 4.952,55.
A faixa etária mais endividada no estado está entre 26 e 40 anos, representando 35,9% do total de devedores.
O setor financeiro, que engloba bancos e cartões de crédito, é o principal responsável pela inadimplência, correspondendo a 27,24% das dívidas registradas.
A especialista em educação financeira da Serasa, Aline Maciel, destaca a importância da ação: “A maioria das pessoas não sabe que tem dívidas pequenas ou que pode renegociar com descontos expressivos. Nosso objetivo é facilitar esse processo e ajudar na retomada da saúde financeira dos consumidores”.
Como consultar e negociar as dívidas
Os consumidores podem verificar se possuem dívidas de até R$ 100 e negociar os valores de forma online ou presencial.
A Serasa envia alertas pelos canais oficiais (e-mail, SMS e notificações), direcionando os consumidores para o WhatsApp oficial da empresa.
Além das notificações enviadas pela Serasa, os consumidores podem renegociar suas dívidas de forma prática e segura por meio de três canais oficiais.
A negociação pode ser feita diretamente pelo site da Serasa, pelo aplicativo da Serasa, disponível para Android e iOS, ou presencialmente nas agências dos Correios em todo o Brasil.
A campanha conta com a participação de 1.456 empresas, incluindo bancos, operadoras de telefonia e concessionárias de serviços públicos, oferecendo condições especiais para facilitar a regularização das pendências financeiras.
Com o número de endividados no Brasil ultrapassando 74 milhões de pessoas, iniciativas como essa reforçam a importância da renegociação acessível para reverter o quadro de inadimplência e estimular a recuperação do crédito dos consumidores.
