O Procon-SP quer que Caixa Econômica Federal (CEF) mude os procedimentos sobre a aposta online , depois que o banco se recusou a localizar um dos apostadores da Mega da Virada que ganhou o prêmio de R$ 162 milhões mas não apareceu para retirá-lo. O prazo de 90 dias terminou na quarta-feira (31).
Ele fez a aposta pela internet e, em tese, poderia ser identificado. O órgão de defesa do consumidor avalia medidas judiciais contra o banco por violação do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A Caixa diz que não registra, junto com a aposta, a identidade do apostador, independentemente do canal de venda. Assim, “o cadastro feito no sistema de vendas online não é gravado nas apostas efetuadas, que são independentes e invioláveis, para proteção do próprio apostador”.
