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AM:atendimento nos PACS para emissão da identidade segue até sexta

Governo do Amazonas iniciou, nesta terça-feira (7), o atendimento do mutirão social para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).

A ação acontece até a próxima sexta-feira (10), em dez Serviços de Pronto Atendimento ao Cidadão (PACs) da capital, etapa do serviço de agendamento realizado na segunda-feira (6), nos três Centros de Convivência da Família.


O trabalho coordenado pelas Secretarias de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) e de Justiça e Cidadania (Sejusc), nos Centros de Convivência da Família Padre Pedro Vignola, Teonízia Lobo, Magdalena Arce Daou nas zonas norte, leste e oeste, respectivamente, resultou em 3,6 mil agendamentos.

“Esse atendimento vai de terça a sexta-feira, das 8h às 17h, conforme o local onde o cidadão programou o agendamento. As equipes da SSP e da Sejusc estão aguardando por todos. Não deixem de comparecer”, disse a secretária executiva de Cidadania da Sejusc, France Medeiros.


O processo de emissão da CIN está ocorrendo nos PACs São José; Compensa; Alvorada; Parque 10 Mall; Shopping Leste; Shopping Via Norte; Studio 5; Móveis Açaí, Tucumã e Buriti.


“Assim que identificamos essa demanda da população, em que muitos cidadãos que precisam com urgência, como é o caso de idosos que precisavam tirar um novo documento, preparamos esse mutirão para atendimento dessas pessoas. Vamos fazer o máximo para expedir, entre 15 e 20 dias úteis”, disse o diretor do Instituto de Identificação Aderson Conceição de Melo (IIACM), Mahatma Porto.


Mahatma Porto ainda reforçou o pedido para aqueles que precisam pegar suas CINs disponíveis nos PACs para entrega. “Temos cerca de 18 mil carteiras para serem entregues, consulte no site o acompanhamento do seu atendimento, venha nessa semana também buscar”, apelou.

Processo de emissão

Após realizarem os agendamentos, as pessoas se dirigiram os PACs onde puderam entregar os documentos necessários para darem entrada à emissão da CIN, como: certidões de nascimento e de casamento, para quem é casado; caso sejam divorciados, tem de levar a averbação do divórcio, e comprovante de residência.


A realização do mutirão social foi tomada pela SSP-AM após identificar uma falha no sistema on-line de agendamento para a retirada da nova CIN, desenvolvido e de responsabilidade da empresa contratada para prestar o serviço.

Existe a suspeita da ocorrência do bloqueio das vagas de agendamento por pessoas que, posteriormente, vendem o agendamento de forma ilegal.

A Polícia Civil do Amazonas investiga o caso e já identificou suspeitos de estarem envolvidos na fraude. A empresa contratada para a prestação do serviço já havia sido acionada pela SSP em mais de uma oportunidade para solucionar o problema, o que não ocorreu. Dessa forma, na quarta-feira (1º) a Casa Civil do Estado oficiou, novamente, a contratada para que a questão seja sanada em uma semana.

Caso o problema persista após o prazo determinado pelo estado, o contrato com a empresa, que também atua em outros estados brasileiros, poderá ser desfeito e uma nova prestadora de serviço contratada.

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