Com loja-conceito no Vieiralves, rede Santo Remédio aposta em experiência sensorial, tecnologia e mix exclusivo para elevar ticket médio em até 50%

Em um novo ciclo de crescimento, o Grupo Tapajós inaugura, dia 17 de outubro em Manaus, a sua segunda loja-conceito: Santo Remédio Signature, localizada na rua João Valério, Vieiralves. A unidade marca uma nova etapa na estratégia de varejo farmacêutico da companhia, que combina inovação, tecnologia e experiência de compra premium.
Com expectativa de crescer 80% o faturamento até fevereiro de 2026, a nova loja deve alcançar ticket médio 50% maior em relação às unidades tradicionais da rede. A aposta está no investimento em formatos diferenciados de ponto de venda, após a bem-sucedida experiência com a primeira flagship store da marca, inaugurada em 2021, na Ponta Negra.
O novo espaço, com 280m², reforça a tendência de um varejo mais especializado e sensorial. O mix de produtos salta de 8 mil para 12 mil SKUs, incluindo cerca de 500 itens exclusivos ou semi exclusivos. A ampliação contempla categorias em alta, como suplementos nutricionais e dermocosméticos, alinhadas à tendência de crescimento do mercado wellness no Brasil.
“Criamos um espaço pensado para um consumidor que busca praticidade, bem-estar e personalização. A Signature combina design, serviços diferenciados e novas tecnologias para proporcionar uma experiência mais fluida e qualificada”, afirma Wili Garcez, CEO do Grupo Tapajós.
Navegação intuitiva
O projeto arquitetônico, assinado por Josué Maciel, foi estruturado em quatro grandes setores temáticos: infantil, fitness e nutrição, saúde e prevenção, cuidados femininos e pele. Cada um conta com ambientação própria e cores distintas, facilitando a localização dos produtos. As gôndolas trazem identificações em todas as prateleiras, incluindo subcategorias, o que permite uma navegação mais intuitiva e ágil dentro da loja.
A unidade também incorpora elementos regionais, como um jardim com espécies nativas da Amazônia na área externa, e oferece novos formatos de interação com o cliente. Entre os destaques está um espaço lúdico na seção infantil, com livros e lousas para desenho, e um espelho com cadeira para testes de maquiagem e skincare com consultoria especializada.
Outras inovações incluem um freezer embutido na gôndola de bebidas proteicas, balança de bioimpedância InBody para análises de composição corporal, bancos com pontos de recarga para celular e o ‘Farma Clinic’, que amplia a oferta de serviços farmacêuticos, incluindo testes rápidos.
A integração com canais digitais também foi reforçada. A loja funcionará como polo logístico para entregas e pedidos realizados pelo e-commerce, app próprio e plataformas como iFood, além de contar com a modalidade ‘clique & retire’.
Inovação e crescimento
A abertura da Santo Remédio Signature faz parte da estratégia de expansão do Grupo Tapajós, que completou 30 anos em setembro e tem como meta atingir R$ 1 bilhão em faturamento até o final de 2025. Atualmente, a empresa possui mais de 100 lojas e atua nos estados do Amazonas, Roraima, Rondônia e Pará.
A rede também se fortalece por meio do crescimento de marcas próprias como Animativ (vitamínicos), Voiké (higiene) e Kiffer (beleza), que terão 50 novos lançamentos até o fim do próximo ano. “Queremos que a loja conceito seja um laboratório vivo de inovação em varejo farmacêutico, testando soluções que poderão ser replicadas em outras unidades”, conclui Garcez.
Com aposta em tecnologia, eficiência logística e atendimento humanizado, o Grupo Tapajós reforça sua posição como um dos principais players do setor na região Norte, mantendo o foco no desenvolvimento econômico local e na melhoria da experiência do consumidor.