A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), realiza, entre os dias 9 e 11 de fevereiro, das 8h às 12h, a primeira edição do “Procon Manaus Itinerante” de 2026, no Centro Social Comunitário Indígena Arcanjo São Gabriel, localizado na rua Kunhã Muku, no Parque das Tribos, zona Oeste da capital.
A ação marca a abertura do calendário anual do projeto e reforça o compromisso da Prefeitura de Manaus em descentralizar os serviços de defesa do consumidor, garantindo atendimento humanizado e ampliando o acesso da população aos seus direitos, especialmente em comunidades tradicionais.
Durante os três dias de atendimento, o Procon Manaus oferecerá orientação ao consumidor, registro de reclamações e recebimento de denúncias, além de atendimentos das concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus, com serviços como negociação de débitos com descontos que podem chegar a até 80%, solicitação de novas ligações, transferência de titularidade, verificação de consumo e cadastro na tarifa social, conforme análise individual de cada caso.
A ação contará ainda com a participação do Cartório de Protesto (IEPTB-AM), que disponibilizará consultas gratuitas de protesto de CPF e CNPJ, além da emissão de boletos para cancelamento de protestos, ampliando o acesso da população à regularização de pendências e à resolução de demandas relacionadas às relações de consumo.
