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O Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon) apreendeu 26,8 quilos de alimentos com datas de validade expiradas ou embalagens violadas, nesta terça-feira (23), em um supermercado na Avenida Coronel Teixeira, zona oeste de Manaus.
Dos itens apreendidos, a maior parte foi de frango, cerca de 13 quilos. Os fiscais também recolheram peças de carne suína, itens em conserva, temperos, bebidas, laticínios e pães. Os produtos foram descartados e o estabelecimento, autuado.
Atendimentos suspensos – O Procon informa que os atendimentos na sede do órgão estão suspensos até o dia 31 de janeiro. Neste período, os atendimentos somente pelo site http://www.procon.am.gov.br e pelos e-mails institucionais fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br (denúncias) e duvidasprocon@procon.am.gov.br (reclamações e dúvidas).
Os consumidores também podem entrar em contato por meio do 3215-4015, em funcionamento das 8h às 17h.
As reclamações registradas por e-mail devem ser acompanhadas de cópias dos documentos pessoais do consumidor, de comprovante de residência e de todo e qualquer documento que esteja relacionado à reclamação, como prints, cupom fiscal, fatura contestada, contrato celebrado entre as partes e afins.
