Ação acontece segue até sexta-feira (27), das 8h às 14h, na sede do Procon-AM, localizada no shopping Phelippe Daou, na Zona Norte de Manaus.
A 1ª edição do projeto “Educação em Acordo”, voltado à negociação e renegociação de débitos estudantis com instituições de ensino superior privadas da capital, será realizada pelo Procon Manaus, entre esta quarta-feira (25) e sexta-feira (27). A ação acontece das 8h às 14h, na sede do órgão, localizada no shopping Phelippe Daou, na Zona Norte da capital.
Durante os três dias, estudantes poderão buscar acordos por meio de atendimentos presenciais, com mediação direta do Procon e contato remoto com as instituições participantes para formalização das negociações.
Segundo o Procon Manaus, a proposta é facilitar a regularização de pendências financeiras, com possibilidade de descontos de até 100% nos juros e de até 70% no valor total da dívida, conforme a idade do débito e os critérios adotados por cada instituição.
Além da negociação de débitos, o projeto também vai atender demandas relacionadas a cobranças indevidas, como valores incorretos, taxas abusivas ou ausência de descontos previstos em contrato. O serviço inclui ainda solicitações e entrega de documentos acadêmicos, revisão contratual e esclarecimentos sobre cláusulas.
Participam desta primeira edição as instituições Uninorte, Martha Falcão, Nilton Lins, Santa Tereza, La Salle e Boas Novas.
Para ser atendido, o consumidor deve comparecer exclusivamente à sede do Procon Manaus, portando documento oficial com foto, CPF e comprovantes da relação contratual e do débito, como contrato, boletos, faturas ou notificações de cobrança. Os demais serviços regulares do órgão seguem funcionando normalmente.
