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Promovida pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (CDC/Aleam), a 2ª edição do Balcão do Consumidor acontece nesta sexta-feira (31), no conjunto Manoa, Zona Norte de Manaus. A ação ofertará serviços de orientação jurídica e abertura de reclamações relacionadas a consumo.
O Balcão do Consumidor será realizado no Clube de Mães do Manoa, das 8h às 12h, e os consumidores interessados no atendimento deverão portar os seguintes documentos: carteira de identidade (RG), CPF e comprovante de residência.
Com a suspensão dos atendimentos presenciais na Casa Legislativa, devido à Covid-19, o presidente da CDC/Aleam, deputado estadual João Luiz (Republicanos), afirmou que levar esses serviços para as comunidades é a forma mais prática de aproximar as ações do Poder Público da população.
A CDC/Aleam irá seguir todas as recomendações de segurança de saúde durante o atendimento ao público. Uma equipe composta por advogados e conciliadores estará disponível para atender a população com problemas relacionados ao consumo.
Atendimento on-line
Devido aos protocolos sanitários adotados pela Casa Legislativa, a CDC/Aleam segue somente com os atendimentos on-line, por meio das redes sociais e telefones.
Denúncias e reclamações podem ser realizadas por meio do e-mail cdcaleam@gmail.com, telefone 31834451,WhatsApp (92) 994402019 e também pelas redes sociais do deputado João Luiz (@joaoluizam) Facebook , Instagram, Twitter.
