O Amazonas amargou uma das piores colocações do país no recente relatório do Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais (IOSPD), elaborado pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Abep-Tic). Divulgado no último dia 7 de agosto, o levantamento apontou que o Estado ficou em antepenúltimo lugar (25ª posição entre as 26 unidades da Federação avaliadas), alcançando apenas 31,81 pontos. O resultado coloca o Amazonas bem distante da média nacional e evidencia os gargalos na modernização, qualidade e oferta de serviços públicos digitais à população.
A pesquisa avalia o nível de maturidade, a quantidade e a facilidade de acesso às ferramentas virtuais disponibilizadas pelos governos estaduais e pelo Distrito Federal. Com 31,81 pontos, o Amazonas superou apenas o Pará (31,48 pontos) e Roraima (14,17 pontos). O estado do Paraná não participou do levantamento nesta edição.
Média nacional e abismo regional
A média das unidades da Federação no estudo da Abep-Tic ficou em 69,63 pontos. No total, 15 Estados conseguiram pontuação superior ao índice médio. Por outro lado, 10 Estados — entre eles o Amazonas — e o Distrito Federal ficaram abaixo da média nacional, refletindo as fortes disparidades regionais na transformação digital do setor público.
O Piauí garantiu o 1º lugar no ranking geral pelo segundo ano consecutivo, atingindo a pontuação máxima de 100 pontos. O Estado nordestino oferece atualmente mais de 800 serviços públicos digitais aos cidadãos. Goiás (99 pontos) e Rio Grande do Sul (97,5 pontos) completaram o pódio.
Distribuição de Selos de Desempenho
Além do ranking geral, o estudo concedeu certificações por faixas de pontuação alcançadas pelas administrações estaduais:
- Selo Ouro (90% a 100% dos pontos): Oito estados conquistaram o grau máximo de excelência digital — Goiás, Mato Grosso, Minas Gerais, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Tocantins.
- Selo Prata (80% a 89,99%): Reconheceu quatro estados — Acre, Ceará, Espírito Santo e São Paulo.
- Selo Bronze (70% a 79,99%): Entregue a Bahia, Mato Grosso do Sul e Rondônia.
Na modalidade Selo de Evolução na Oferta de Serviços Digitais, que premeia os entes federativos com maior avanço e ampliação de serviços em relação às edições anteriores, Alagoas e Rio Grande do Norte foram contemplados com o Selo Ouro.
Sem alcançar nenhuma das faixas de bonificação por desempenho ou evolução expressiva, o Amazonas permanece diante do desafio urgente de investir em infraestrutura, governança digital e simplificação de processos para aproximar o cidadão amazonense dos serviços públicos essenciais.
