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Manaus intensifica fiscalização após obras de água e esgoto; saiba como denunciar ou solicitar reparos

A Prefeitura de Manaus, por meio da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), realizou no mês de julho uma grande força-tarefa para fiscalizar o serviço de recomposição do pavimento asfáltico após obras da concessionária Águas de Manaus. Ao todo, foram executadas 1.003 vistorias em mais de 800 ruas, cobrindo 56 localidades de todas as zonas da capital.

A operação mobilizou cerca de 30 técnicos em campo para avaliar critérios essenciais de qualidade, como:

  • Nivelamento e compactação do solo e do asfalto;
  • Sinalização adequada das vias atingidas;
  • Identificação de defeitos como fissuras, afundamentos e buracos.

Serviços com inconformidades serão notificados para correção imediata e, nos casos cabíveis, a concessionária estará sujeita à aplicação de autos de infração.

Como a população pode solicitar reparos ou denunciar estragos

A participação dos moradores é fundamental para garantir a qualidade das vias e o rápido atendimento das demandas. Caso você identifique um local onde a obra de água ou esgoto terminou e o pavimento não foi recomposto ou foi entregue com má qualidade (afundado, esburacado ou desalinhado), é possível acionar diretamente a Ouvidoria da Ageman.

Canais de Atendimento:

  • WhatsApp / Telefone:
    • (92) 98842-2919
    • (92) 98410-3247
  • E-mail:
    • ouvidoria.ageman@manaus.am.gov.br
    • ouvidoria.ageman2@gmail.com

Dica ao registrar a solicitação: Para agilizar o atendimento, tenha em mãos o endereço completo (nome da rua, número próximo e bairro) e, se possível, anexe fotos ou vídeos que comprovem a situação do pavimento no local.

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